あなたの組織が、他のユーザーの電話番号に発信するために自分の Webex Teams アカウントを設定している場合、電話番号をもつ誰にでも発信することができます。 このように発信すると、他のタイプの電話機から通常の電話をかけるのと同じようになります。 用にコンピューターをセットアップするを参照ください。, *4 Skype for Business 管理センターは、Microsoft 365 AzureADのSAML認証でログインしている場合 タブに利用可能な電話番号を表示されます。, 電話番号を割り当てるユーザーを検索して、選択して、[保存] Microsoftアカウントでは重要な操作を行う時に本人確認が必要となる場合ああります。本人確認には電話番号またはメールアドレスを利用します。ここでは本人確認で使用する電話番号やメールアドレスを追加したり、追加済のものを削除する方法について解説します。 ・Microsoft Teamsをご利用の方は、こちらをご確認ください。 ご参考:社員情報の一括更新:Azure Active Directoryとの同期, Microsoft Teams(Webhook)は、メンション機能がありません。 と電話システムのライセンスを割り当てます。, Set-CsUser -Identity "Spencer Low" -OnPremLineURI tel:+81312345678 -EnterpriseVoiceEnabled $true -HostedVoiceMail $true, 電話番号は、E.164 形式で入力します。日本の電話番号 03-1234-5678 に接続します。, New-CsOnlinePSTNGateway コマンドで、SBC に含まれています。また、Microsoft/Office 365 F1,E1,E3 にアドオンでご契約いただけます。, *2 外線発着信には、電話回線を収容する機器(セッション ボーダー コントローラー)を設置いただくか、ソフトバンクが提供する UniTalk * SoftBank およびソフトバンクの名称、ロゴは、日本国およびその他の国におけるソフトバンクグループ株式会社の登録商標または商標です。 初心者向けに「Microsoft Teams(チームス)」の使い方をくわしく解説していきます。初心者向けに「Microsoft Teams(チームス)」のチャンネルの作成やメンションやチームの意味や検索の使い方とファイルの保存方法から注意点まで説明します。 Office 365 には電話システム*1 というサービスがあり、ご契約いただくことで Microsoft Teams と電話システム, テナントの管理者権限で、Skype for Business 管理センター] > 管理センターの [Teams] > Microsoft Teams の設置、電話回線の敷設が必要ありません。サービス内容は、ソフトバンクのホームページをご覧ください。, お客様オンプレ導入モデルおよびパートナー ホスト モデルは、ダイレクトルーティングという機能を使用して外線発着信を行います。, お客様オンプレ導入モデルの場合は、事前に SBC の設定が必要です。SBC どちらの方法で連携しているかで確認方法が異なるため、ご自身の連携方法を確認してください。 ・Microsoft Teams(Webhook)をご利用の方は、こちらをご確認ください。, メンションを付けるために必要な情報がOffice365より自動連係されるため、ID入力項目はありません。 管理センターの [従来のポータル], 本情報の内容 (添付文書、リンク先などを含む) は、作成日時点でのものであり、予告なく変更される場合があります。, Microsoft Teams の電話機能を活用しよう! - Office 365 電話システムで外線番号を設定する方法, Skype for Business Online PowerShell*3. Microsoftアカウントへのログイン. ※ 「110」や「119」などの緊急電話に代表される 3 桁番号には対応していません。, マイクロソフトに関する詳細な情報は、下記マイクロソフト Web サイトを通じて入手できます。, 日本マイクロソフト株式会社 Web サイト http://www.microsoft.com/ja-jp/ 通話プランが実装された電話システムの電話番号の取得は、複数の方法で実行できます。 Skype for Business 管理センターを使用して電話番号を取得する (米国および英国のみ) 電話番号要求フォームを送信して電話番号をリクエストする ( 画像をクリックすると拡大表示します ), 管理者の場合、CSV一括ダウンロードでの確認が便利です。 が提供する通話プランのサービスとソフトバンクが提供するUniTalk のサービスを組み合わせて外線発着信を行います。, l  4. IDが自動連係されTeamsでメンションが付く条件をご確認ください。, 以下条件のいずれかに当てはまる場合、IDは自動連携されます。 マイクロソフトコーポレーション Webサイト http://www.microsoft.com/, * Microsoft、Office 365、Microsoft 365、Microsoft Teams は、米国 Microsoft Corporation の米国およびその他の国における登録商標または商標です。 ョンから投稿してください。, Teams に関するフィードバックをご提供いただける場合、またはお持ちの新機能のアイディアを共有していただける場合は、「, 最新のリリースされた機能については、. と PBX とを相互接続することで、既存の電話機と Microsoft Teams Microsoft TeamsとRECEPTIONISTの連携方法は2種類あります。 音声ルーティングを設定する ユーザーが電話番号をダイヤルした時に発信する SBC を指定するのが音声ルーティングです。 ※5 ソフトバンク調べ(2019 年 6 月 17 日時点)。 が削除されていることが確認できます。, 一度削除すると元に戻すことはできませんが、改めて追加することはできます。, 初心者~中級者の方を対象としたプログラミング方法や開発環境の構築の解説を行うサイトの運営を行っています。. Microsoft TeamsとRECEPTIONISTの連携方法は2種類あります。 どちらの方法で連携しているかで確認方法が異なるため、ご自身の連携方法を確認してください。 ・Microsoft Teamsをご利用の方は、こちらをご確認ください。 (自分のユーザー名 各社員のユーザー名 ), メイン画面から、右上の自身のアイコンをクリックします。 電話番号を取得する. が表示されない場合は、IT 管理者にお伝えください。, ユーザーの代わりに通話の発信や受信を行う代理人を管理するには、Teams の上部にある自分のプロフィール画像を選択し、[設定] > [一般] の順に選択します。, [委任] セクションを見つけ、[代理人を管理] を選択します。 このセクションでは、代理人となっているユーザーを確認したり、自分の代理人を追加したり、削除したりすることができます。, 代理人としてユーザーを追加すると、アクセス許可の設定オプションがいくつか表示されます。 必要に応じて、代理人に対して、ユーザーの代わりに通話の発信と受信を行うことや、通話と委任の設定を変更することを許可することができます。, 通話と会議に Teams が使用するマイク、スピーカー、カメラを選択するには、Teams の上部にあるプロフィール画像をクリックし、[設定] > [デバイス] の順にクリックします。, [オーディオ デバイス] で、Teams が既定で使用するスピーカーとマイクを選択します。, [カメラ] で、Teams が使用するカメラを選択し、そのカメラのビデオのプレビューを確認します。, 複数の認定デバイスをコンピューターに接続している場合は、着信通話を受けると着信音が鳴るように、そのデバイスを二次着信音に設定することができます。 着信通話は、着信音が鳴るデバイスだけではなく、いずれのデバイスでも応答できます。, テスト通話を行うには、プロフィール画像を選択し、[設定] > [デバイス] の順に選択します。, テスト通話では、マイク、スピーカー、カメラの動作状況を確認できます。 テスト通話ボットの指示に従い、短いメッセージを録音します。 録音したメッセージが再生されます。 その後、テスト通話の概要が表示されます。デバイスの設定に移動して、変更することができます。, 現在、テスト通話機能は、英語でのみ提供されています。 その他の言語は近日中に利用可になります。, テスト録音は、通話後に直ちに削除されます。 Microsoft がテスト録音を保持または使用することはありません。されません。, 通話応答ルールを設定するには、アプリの上部にあるプロフィール画像をクリックし、[設定] > [通話] の順にクリックします。, [通話応答ルール] セクションで、Teams が着信通話を処理する方法を選択します。, 通話を転送する場合は、[通話を転送] を選択します。 同時呼び出しが必要な場合は、[通話を自分に着信する] をクリックし、[同時呼び出し] で他のユーザーを選択します。, ボイスメール設定を変更するには、プロフィール画像をクリックし、[設定] > [通話] の順にクリックします。, [ボイスメール] セクションで、[ボイスメールの構成] をクリックします。 ここに、すべてのボイスメール設定が表示されます。, ボイスメール応答メッセージを録音するには、[応答メッセージを録音する] を選択して、指示にしたがってメッセージを録音します。, ボイスメールが到着したときの通話の処理方法を変更するには、[通話応答ルール] に移動します。 既定では、Teams はボイスメール応答メッセージを再生し、発信者がメッセージを録音できるようにします。 ただし、その他のオプションを選択することもできます。, 通話の転送を含むオプションを選択した場合は、[通話をどこに転送しますか?] の場合、+81312345678 となります。, ユーザーが電話番号をダイヤルした時に発信する SBC を指定するのが音声ルーティングです。, 例えば、東京本社と大阪支社を持つ企業が、お客様オンプレ導入モデルで東京本社と大阪支社にそれぞれ SBC ご参考SAML認証によるログイン, AzureADと同期して作成された社員は、メンションに必要なIDも自動連係されます。 ぼくらのハウツーノート ©2013-2020 Buzzword Inc.. All Rights Reserved. の設定手順は、各 SBC ベンダーまたはマイクロソフト パートナーにご確認ください。, なお、パートナー ホスト モデルの場合は、設定手順が異なる場合があります。詳細は、サービスを提供しているマイクロソフト パートナーにご確認ください。, テナントの管理者権限で、Skype for Business Online PowerShell*3 * その他、このプレスリリースに記載されている会社名および製品・サービス名は、各社の登録商標または商標です。, 本プレスリリースのすべての内容は、作成日時点でのものであり、予告なく変更される場合があります。正式な社内承認や各社との契約締結が必要な場合は、それまでは確定されるものではありません。また、様々な事由・背景により、一部または全部が変更、キャンセル、実現困難となる場合があります。予めご了承下さい。, https://www.softbank.jp/biz/cloud/microsoft/o365/unitalk/, Project xCloud プレビュー プログラム、11 月 18 日より日本で提供開始, レジリエンシー、変化、イノベーションの時代に向けて: クラウドにフォーカスした企業戦略が業界全体のトランスフォーメーションを推進. Office365のメイン画面より、中央に表示されているアプリ欄より『管理』を選択します。, こちらがユーザー名になりますので、RECEPTIONISTのCSVにコピーしてご活用下さいませ。, この情報を、RECEPTIONIST用CSVファイル・各社員情報の「ユーザー名」欄にてご利用下さい。, Copyright 2016-2020 RECEPTIONIST Inc. All Rights Reserved, Microsoft TeamsのユーザーCSVファイルがダウンロードされますので、データを開くと、, Microsoft Teams(Webhook)連携から、Microsoft Teams連携に切り替える. ※6 異なるネットワーク同士を接続する通信機器を指します。, ※ 国際電話サービスと、現在ご利用の番号を継続できる番号ポータビリティーサービスは今後対応予定です。 AzureADと同期して作成された社員の場合, Office365に登録されているアカウントのメールアドレスとRECEPTIONISTのアカウント情報として登録されているメールアドレスが同一の場合、メンションに必要なIDも自動連携されます。 種類の展開パターンがあります。, お客様の拠点にセッション ボーダー コントローラー(以下、SBC)という装置を設置して、お客様が契約している電話回線を収容します。既存の電話回線・電話番号をそのまま使用することができます。また、SBC を設置した場合、東京本社に勤務する従業員は東京本社に設置した SBC から外線発信し、大阪支社に勤務する従業員は大阪支社に設置した SBC Office365とRECEPTIONISTのアカウントメールアドレスが一致している場合 Teams で共同作業を行うための主な方法の 1 つです。 組織のメンバーである必要はありません (または、Teams アカウントを持っている必要さえありません)。 Teams 会議に参加するには、招待状の参加方法を確認してください。 から外線発信するのが一般的です。したがって、東京本社と大阪支社とそれぞれ音声ルーティングを設定します。, 音声ルーティングは、音声ルーティング ポリシー、PSTN 利用状況、音声ルートで構成されています。, 音声ルーティングを構成するパターン、使用する PowerShell コマンドについては、音声ルーティングを構成するを参照ください。, ソフトバンクの UniTalk は、Office 365 管理センターからもアクセスできます。[Microsoft 365 ブロックした電話番号を表示して管理するには、プロフィール画像をクリックして、「設定」「プライバシー」> 選択します。 [禁止された連絡先] の下の [ブロックされた連絡先の編集] を選択して、ブロックした番号を確認し、リストから削除します。 Microsoftアカウントでは重要な操作を行う時に本人確認が必要となる場合ああります。本人確認には電話番号またはメールアドレスを利用します。ここでは本人確認で使用する電話番号やメールアドレスを追加したり、追加済のものを削除する方法について解説します。 * UniTalk は、ソフトバンク株式会社の登録商標または商標です。 * Microsoft 365 は、Microsoft Corporation が提供するサービスの名称です。 そのため、該当社員宛の来客通知はRECEPTIONIST上で設定不要でTeams上でメンションが付きます。 そのため、こちらの設定を元にユーザー名設定を行っても、仕様上ユーザーに対するメンションは届きません。 やマイクロソフト パートナーが提供するサービスをご契約いただく必要がございます。, *3 Skype for Business Online PowerShell への接続方法は、Windows PowerShell 通知上で、誰宛の来客が来たかのご確認としてご活用くださいませ。, Microsoft Teamsユーザー名の確認方法 ※4 「03」や「06」など、固定電話に割り当てられる番号です。 の設置、電話回線の敷設が必要ありません。サービス内容は、サービスを提供しているパートナーにより異なります。, ソフトバンクが提供するクラウド ボイス サービス「UniTalk」を契約して、外線発着信を利用します。お客様拠点での SBC このページは、自動翻訳によって翻訳されているため、文章校正のエラーや不正確な情報が含まれている可能性があります。 私たちの目的は、このコンテンツがお客様の役に立つようにすることです。 情報が役に立ったかどうか、ご意見をお寄せください。 参考までに、こちらから英語の記事をお読みいただけます。. そのため、該当社員宛の来客通知はRECEPTIONIST上で設定不要でTeams上でメンションが付きます。 で外線発着信*2 が可能になります。Microsoft Teams ケータイで通話しているときに、相手から「ケータイ番号を教えてください」と言われたことはないだろうか? 相手もケータイであれば、番号通知で発信していれば、相手のケータイの着信履歴に番号が残り、そのまま電話帳に登録してもらえる。 で通話の転送先の名前または番号を設定します。, 応答メッセージの既定の言語を変更するには、[応答メッセージの言語] で目的の言語を選択します。, 音声合成ボイスメール応答メッセージを使用するには、[音声合成のカスタマイズされた応答メッセージ] で [ユーザー設定の応答メッセージ] に入力します。, [音声合成のカスタマイズされた応答メッセージ] の [ユーザー設定の不在時の応答メッセージ] に不在応答メッセージを入力し、[不在時の応答メッセージ] でいつ再生するかを選択します。, アプリの上部にあるプロフィール画像をクリックし、[設定] > [通話] の順に選択して、優先する着信音を設定します。, [着信音] では、通常の通話、転送された通話、代理通話を区別できるように、それぞれに個別の着信音を選択できます。, Teams の上部にある自分のプロフィール画像を選択し、[設定] > [通話] の順に選択します。, [アクセシビリティ] セクションで、[TTY モードをオンにする] をクリックします。, ブロックした電話番号を表示して管理するには、プロフィール画像をクリックして、「設定」「プライバシー」> 選択します。, [禁止された連絡先] の下の [ブロックされた連絡先の編集] を選択して、ブロックした番号を確認し、リストから削除します。, 匿名の通話をブロックするには、[発信者 ID のない通話をブロック] を選択します。, [設定]、[通話] の順に移動し、[通話キュー] までスクロールして、キューのリストを表示します。 各キューの横にある切り替えスイッチをクリックして、通知をオンまたはオフにします。, 注: 

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