Let Humanity Reign!

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» Lasst es menscheln! «

von Martin Virtel

Kapitalismus mit menschlichem Antlitz: Ob bei der Telekom oder in den USA – Wertschätzung ist plötzlich wieder in Mode.

Ach, wie schön, sie kehren zurück, die guten alten Umgangsformen. Plötzlich und fast zur selben Zeit wie das Waterboarding ist auch das kalte Gewinnstreben aus der Mode gekommen. Beide Verfahren galten als unerbittlich effektiv. Bei Lichte betrachtet ließen die Resultate jedoch deutlich zu wünschen übrig. Menschen werden von ihresgleichen nun wieder als Menschen behandelt, Kunden des US-Justizsystems genauso wie feindliche Kombattanten des Kapitalismus.

Hierzulande hat die Deutsche Telekom jetzt in Sachen menschliches Miteinander einen Schritt nach vorn gewagt und sich für den Ausfall ihres Handynetzes entschuldigt. Man kann fragen, was es da zu entschuldigen gibt – die 40 Millionen Kunden hätten gern noch mehr nachmittägliche Ruhe genossen. Aber sei’s drum. Als Wiedergutmachung lädt uns der Konzern im Geiste der neu entdeckten Wertschätzung für seine Kunden jedenfalls ein, am Sonntag ganztägig kostenlos SMS zu verschicken.

Und weil solche Gesten der Menschlichkeit global gefragt sind, wird dieses Beispiel sicherlich Schule machen. Schon denkt die Regierung von Barack Obama über eine adäquate Umsetzung in ihrem Machtbereich nach.

“Liebe Verdächtige”, so heißt es in einem Entwurf des Justizministeriums, “wir bedauern sehr, dass Sie auf Ihre Menschenrechte vorübergehend keinen Zugriff hatten. Wir möchten uns entschuldigen und Sie bitten, von diesen im Juni möglichst intensiv Gebrauch zu machen. Nutzen Sie die Zeit für lange Spaziergänge, einen Moscheebesuch oder schöne Momente mit der Familie.”