Less than 1 min.Read

WhatsApp without a Fee

February 1, 2016

Published in L'Opinione delle Liberta
(Italy) on 20 January 2016
by Maria Giulia Messina (link to original link to original)

Translated from by Bora Mici. Edited by Graeme Stewart-Wilson.

During Digital Life Design, a technology themed conference held in Monaco, Jan Koum, the founder of the super popular multiplatform mobile messaging app, declared that users would no longer have to pay the annual 99-cent fee one year after using the service.

“As we've grown, we've found that this approach hasn't worked well. Many WhatsApp users don't have a debit or credit card number and they worried they'd lose access to their friends and family after their first year,” reads the WhatsApp blog.

As early as June 2012, the app — created in 2009 by the two founders Jan Koum and Brian Acton, both former employees of the IT company Yahoo! — boasted more than 27 billion daily messages that did not interfere with SMS data traffic, which registered a net increase in 2013. On Feb. 19, 2014, Facebook Inc. acquired the app. That day, Mark Zuckerberg, CEO of the super popular social network, declared that his company had acquired WhatsApp for $19 billion, and took it upon himself to guarantee the total absence of advertising.

Today, since the income derived from subscription fees has been eliminated, it would be natural to ask how, if not through ads, WhatsApp can be a profitable instrument. It seems that in order to monetize the service, they need to examine different options. According to what was reported on its blog, in fact, WhatsApp is aiming to collaborate with big businesses. In fact, the use of chat as a business platform through which, to give one example, your bank could communicate a recent fraud, or through which an airline company could update you on possible delays to your flight, would be interesting.

It has been established that the subscription fee was only an obstacle to the app’s growth and that, as the same blog reads, “Advertising isn't just the disruption of aesthetics, the insults to your intelligence and the interruption of your train of thought." The authorized personnel must soon find a solution to continue in first place among the ranks of free messaging apps, while keeping in mind the ever more clear expansion of Facebook Messenger, which already boasts 800 million active users.

The bitter fact remains that not even a giant like the messaging app with the highest number of subscribers in the world has been able to win the battle to get clients used to digital micropayments.

http://www.opinione.it/web/2016/01/20/messina_web-20-01.aspx

di Maria Giulia Messina

20 January 2016

Jan Koum, fondatore della popolarissima applicazione di messaggistica mobile multipiattaforma, ha infatti dichiarato, durante la “Digital Life Design”, conferenza su temi tecnologici tenutasi a Monaco, che gli utenti non dovranno più pagare l’annuale tassa di 89 centesimi (0,99 dollari) prevista dopo il primo anno di utilizzo del servizio.

“Nel corso della nostra crescita ci siamo resi conto che questo modello non ha funzionato bene. Molti utenti non hanno la carta di credito e sono preoccupati di perdere il contatto con i loro familiari dopo il primo anno gratuito” si legge nel blog di WhatsApp.

L’applicazione nata nel 2009 dai due fondatori Jan Koum e Brian Acton, entrambi ex impiegati della società informatica Yahoo!, già nel giugno del 2012 vantava più di 27 miliardi di messaggi giornalieri, che non ostacolarono però il traffico di dati sms, che registrò invece un netto aumento nel 2013. Il 19 febbraio del 2014 fu acquistata dal gruppo Facebook Inc. Quel giorno, Mark Zuckerberg, Ceo del popolarissimo social network, dichiarò di aver acquisito WhatsApp per 19 miliardi di dollari e si impegnò a garantire la totale assenza di pubblicità.

Oggi, che anche l’introito ottenuto dall’abbonamento è stato azzerato, verrebbe però spontaneo chiedersi come, se non con la pubblicità, WhatsApp possa tornare ad essere uno strumento di guadagno. Pare che, per monetizzare il servizio, stiano già vagliando diverse soluzioni. Secondo quanto riportato sullo stesso blog infatti, WhatsApp punterebbe alla collaborazione con le grandi imprese. Interessante sarebbe infatti l’utilizzo della chat come piattaforma business con cui, per fornire un esempio, la vostra banca potrebbe comunicarvi di una recente operazione fraudolenta , o con cui una compagnia aerea potrebbe aggiornarvi su eventuali ritardi sul vostro volo.

Stabilito che il canone è solo un ostacolo per la crescita dell’applicazione, e che , come si legge nello stesso blog del social, “la pubblicità non è solo un’interruzione dell’estetica, è un insulto alla vostra intelligenza e un’interruzione dei vostri pensieri”, gli addetti ai lavori dovranno presto trovare una soluzione per continuare a mantenere la vetta nelle classifiche di messaggistica gratuita, tenendo conto della sempre più netta espansione di Facebook Messenger, che vanta già 800 milioni di utenti attivi.

Resta il fatto, amareggiante, che nemmeno un colosso come l’applicazione di messaggistica con più iscritti al mondo sia riuscito a vincere la battaglia per abituare i clienti ai micropagamenti digitali.

This post appeared on the front page as a direct link to the original article with the above link .