Instagram is the great global network of global information, and we didn't know it.
Instagram wants us to trust what we see. The company has acknowledged that the increasing output of false information in audiovisual format poses a serious problem for its business model and for the information industry in general. In the United States, Instagram works with fact-checking organizations that review, identify and label false audiovisual content circulating around the popular social media network.
When users come across labeled content, they first see a message informing them that what they want to view is false, with an explanation of why, and further information provided by the fact-checking organization responsible for labeling the false material. The user has the option to view the original content, but only after being warned of its inauthenticity. Instagram is now expanding this model and will collaborate with local fact-checking companies all over the world.
Has Instagram finally accepted the responsibility that comes with the possession of great power? Has ethics suddenly invaded its algorithms? Is the impact of false information showing on its income statement? It probably comes down to a bit of each and undoubtedly to the fact that 2020 is a presidential election year in the United States; neither Facebook (which owns Instagram) nor U.S. democracy can afford another scandal like Cambridge Analytica.
On Instagram, we find accounts that belong to politicians, political parties, lobbyists and organizations, not to mention the countless individual users, anonymous users, trolls, fakes and bots that support one idea or another, spread political content, memes, information, misinformation and blatantly false information. Instagram is aware of the impact it could have on the outcome of the presidential election, particularly in key states. The same thing occurred in the 2016 elections, when Facebook contributed to the demobilization of the young and traditionally progressive sector of the electorate.
But this presidential election promises to be very different. With the majority of Generation Z – those born at the end of the ‘90s and beginning of the 2000s – voting for the first time, and issues such as gun control, the climate crisis and the fight against inequality on the table, the vote might lean toward more progressive candidates – provided that young voters take action (or do not abstain).
According to a survey carried out by Business Insider in January 2019, 59% of young people in the U.S. find out about what is happening in the world via social media, with Instagram as the most popular source, followed by YouTube, Snapchat, Facebook and Twitter. If you belong to Generation Z, you’ll find this normal. If, on the other hand, you find this hard to believe, you can carry on posting photos of food and trips on Instagram as you’ve been doing until now, ignoring the fact that this is a huge global information network and the place where your children are getting their information.
Fake News 2020
Instagram quiere que confiemos en lo que vemos. La empresa reconoce que la creciente información falsa en formato audiovisual representa un grave problema para su modelo de negocio y para la industria de la información en general. Instagram trabaja en EE.UU. con organizaciones de verificación de hechos que revisan, identifican y marcan el contenido audiovisual falso que circula por la popular red social.
Cuando un contenido es marcado, los usuarios ven en su lugar un mensaje que les indica que lo que quieren ver es falso, con una explicación del porqué y con el detalle de las organizaciones verificadoras que la han marcado como falsa. El usuario tiene la opción de ver el contenido original pero siempre después de haber sido advertido de su condición de falsedad. Instagram expande ahora este modelo a todo el mundo, donde colaborará con empresas verificadoras de hechos locales.
Instagram es la gran red global de información global y no lo sabíamos
¿Ha asumido Instagram finalmente la responsabilidad que conlleva tener un gran poder? ¿Ha invadido la ética de repente sus algoritmos? ¿Es tal el impacto de la información falsa que ya sale en su cuenta de resultados? Probablemente un poco de cada y con toda seguridad porque el 2020 es año de elecciones presidenciales en EE.UU.; ni Facebook (propietaria de Instagram) ni la democracia norteamericana pueden permitirse otro Cambridge Analytica.
En Instagram encontramos cuentas de políticos, partidos, lobbies y organizaciones a los que hay que añadir las incontables cuentas a favor de una opción u otra de individuos, anónimos, trolls, fakes y bots que difunden contenidos políticos, memes, información, desinformación y directamente información falsa. Instagram es consciente del impacto que puede tener en el resultado de las presidenciales, especialmente en estados clave. Le sucedió a Facebook en las presidenciales del 2016, donde influyó en la desmovilización del electorado joven, tradicionalmente progresista.
Pero estas elecciones presidenciales prometen ser muy diferentes. Con el grueso de la Generación Z –los nacidos a finales de los 1990 y principios de los 2000– votando por primera vez, y con temas como el control de armas, la emergencia climática o la lucha contra la desigualdad sobre la mesa, el voto puede decantarse hacia opciones más progresistas si la juventud se moviliza (o no se desmoviliza).
De acuerdo con una encuesta realizada por Business Insider en enero de este año en EE.UU., el 59% de estos jóvenes se informan de lo que pasa en el mundo por las redes sociales, con Instagram como primera opción, seguida de YouTube, Snapchat, Facebook y Twitter. Si perteneces a la Generación Z lo encontrarás normal, si en cambio le cuesta creerlo, puede seguir colgando fotos de platos y de viajes en Instagram como ha hecho hasta ahora, ignorando que es la gran red de información global que es, la fuente de información de sus hijos.
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