In his first book, journalist Samuel Laurent delivers a striking analysis of the abuses observed on the famous social network; a journey as exciting as it is worrying in the land of the blue bird.
Jan. 6, 2021 was a historic day for Twitter. It was the day when, overwhelmed by false information hammered home by President Donald Trump during the attack on the Capitol, the social network and its competitor, Facebook, suspended the account of the most powerful man in the world. It took spectacular initiative, which was nevertheless foreseeable for anyone interested in the abuses one has observed on these platforms.
In “I Saw the Monster Born, Will Twitter Kill Democracy?” Samuel Laurent, a reporter for Le Monde where he has long written the fact-checking column “The Decoders,” tells the story of how he witnessed the little blue bird turn into a chimera, welcoming an army of trolls into its nest. From the small microblogging site where the young journalist searched for information and the recognition of his peers, to this arena, where many ideological communities engage in fist-fights trading blows made out of more or less reliable information, and which culminated in the “Trump affair.”
Manufacturing News
Even before the excesses of the 45th president of the United States, Laurent noticed the emergence of what he calls "proto-Trumpism" on the network, where controversy became the best way to be heard. Who cares if it contradicts the facts? The problem is that this platform has become the meeting place for those who make the news: politicians, intellectuals, activists and, of course, journalists. Each is trying to attract attention to gain support, votes and visibility.
Using examples from French and international news, Laurent draws a portrait of this arena where emotion prevails over reason. It is a distorted mirror of real life where it is very easy to discard false information, and even easier if it has a whiff of scandal. Even more discouraging, he explains why countering propaganda with facts, and therefore less sensationalism, would be like trying to avert the sinking of the Titanic by bailing water with a cup. It is a lost battle that the author tried to fight until the consequences on his mental health and his personal life forced him to distance himself from the blue bird, exhausted by lies, bad faith and insults from the Twittersphere.
The Fake News Loop
Laurent illustrates this phenomenon perfectly among many examples through the “case” of Mamoudou Gassama, the young Malian asylum seeker who climbed the facade of a Parisian building in 2018 to save a child suspended from a balcony. On Twitter, some users denounced this as a set-up, and tweeted about inaccurate explanations of the event (e.g., the front of the building was impossible to climb, the child was hanging on a harness, etc.).
These conspiratorial hypotheses could have ended at this microcosmic level, but as the author explains, certain personalities (journalists, polemicists and intellectuals) drew these hypotheses from Twitter before conveying their doubts about the truth of the the rescue on TV. One can find clips from these programs on Twitter which lend credibility to the arguments of the conspirators. The circle is complete.
Laurent points out the responsibility of continuous news channels, which, for economic reasons, abandon expensive field reporting in favor of debates on stage, cheaper to produce and more likely to attract an audience. A generalization of the “Grosses Têtes” format*, where social networks and the media act as mirrors reflecting each other.
A Bitter Observation
This false information can have dramatic repercussions for real life. In addition to the proven consequences that "fake news" had on the American presidential election and the referendum on Brexit, Laurent evokes the case of the perpetrator of the 2019 attack on a mosque in Bayonne that left two injured. The assailant said he wanted to avenge the Notre Dame fire a few months earlier, which he believed was caused Islamists, a theory rejected in the official investigation but which was promoted with great success in the small world of online conspiracy, a place where the perpetrator of the attack was a regular participant.
Beyond these frightening observations, Laurent's work leaves a bitter feeling of helplessness. In the wake of Trump's excesses, social networks are now trying to alert their users about fake news. But is it their role to sort it out? Like many others, Laurent believed that this mission fell to journalists. Alas, he finally hung up the keyboard in the face of a monster grown too big.
*Translator’s note: The “Grosses Têtes” (the “Big Heads” or the “Big Brains” in English) is a humorous French radio program on the RTL radio network that deals with hard-hitting news and cultural issues, with a panel of guests who are interviewed and teased.
Twitter, l'agora où se joue l'avenir de la démocratie
Dans son premier ouvrage, le journaliste Samuel Laurent livre une analyse saisissante des dérives observées sur le célèbre réseau social. Un voyage aussi passionnant qu'inquiétant au pays de l'oiseau bleu.
Le 6 janvier 2021 restera un jour historique pour Twitter. Celui où, débordés par les fausses informations martelées par le président américain Donald Trump lors de l'attaque du Capitole, le réseau social et son concurrent Facebook ont décidé de suspendre le compte de l'homme le plus puissant du monde . Une initiative spectaculaire qui était pourtant prévisible pour qui s'intéresse aux dérives observées sur ces plateformes.
Dans « J'ai vu naître le monstre », Samuel Laurent, journaliste au « Monde », où il a longtemps tenu la rubrique de vérification des faits « Les Décodeurs », raconte comment il a vu le petit oiseau bleu devenir une chimère, accueillant en son nid une armée de trolls. Du petit site de microblogging où le jeune journaliste qu'il était recherchait l'information et la reconnaissance de ses pairs jusqu'à cette arène ou de nombreuses communautés idéologiques se livrent un véritable pugilat, à coups d'informations plus ou moins fiables, avec « l'affaire Trump » comme point d'orgue.
Fabriquer l'actu
Avant même les outrances du 45e président des Etats-Unis, Samuel Laurent avait remarqué l'émergence sur le réseau d'un « proto-trumpisme » selon ses mots, où la polémique devient le meilleur moyen de se faire entendre. Et tant pis si celle-ci contredit les faits. Problème, ce landerneau est devenu le lieu de rendez-vous de ceux qui « fabriquent » l'actualité : politiques, intellectuels, militants, et bien sûr journalistes. Chacun essayant d'attirer l'attention pour en tirer soutiens, voix électorales ou visibilité.
A coup d'exemples ayant défrayé l'actualité française et internationale, le journaliste dresse le portrait de cette agora où l'émotion l'emporte sur la raison. Un miroir déformant de la « vraie vie » où il est bien facile de lancer une fausse information. Encore plus si elle revêt un caractère sulfureux. Plus désespérant, il y explique pourquoi dénoncer une intox avec des éléments factuels, et donc moins sensationnels, revient à éviter le naufrage du Titanic en écopant avec un gobelet. Un combat perdu d'avance qu'a pourtant tenté de mener l'auteur, jusqu'à ce que les conséquences sur sa santé mentale et sa vie personnelle le poussent à prendre ses distances avec l'oiseau bleu, épuisé par les mensonges, la mauvaise foi et les insultes de la « twittosphère ».
La boucle de l'intox
Le journaliste illustre parfaitement ce phénomène à travers, entre autres exemples, « l'affaire » Mamoudou Gassama, du nom de ce jeune demandeur d'asile malien ayant escaladé en 2018 la façade d'un immeuble parisien pour sauver un enfant suspendu à un balcon. Sur Twitter, certains utilisateurs ont crié au coup monté, présentant des explications erronées (la façade de l'immeuble était impossible à escalader, l'enfant était accroché à un harnais, etc.).
Ces thèses complotistes auraient pu s'arrêter à ce microcosme, mais comme l'explique l'auteur, certaines personnalités (journalistes, polémistes, intellectuels…) viennent piocher ces arguments sur Twitter avant de relayer à leur tour leurs « doutes » sur la véracité du sauvetage depuis un plateau de télé. Ces extraits d'émissions se retrouvent sur Twitter, et donnent du poids à l'argumentaire des complotistes. La boucle est bouclée.
Samuel Laurent pointe ici la responsabilité des chaînes d'info en continu, qui, par soucis d'économie, délaissent selon lui les coûteux reportages de terrain pour miser sur les débats en plateau, moins chers et plus susceptibles de faire de l'audience. Une généralisation du « format Grosses têtes », où les réseaux sociaux et les médias agissent comme des miroirs se réfléchissant l'un l'autre.
Constat amer
Ces fausses informations peuvent avoir des répercussions dramatiques sur la « vraie vie ». Outre les conséquences avérées des « fakes news » sur les présidentielles américaines ou le référendum sur le Brexit, Samuel Laurent évoque l'auteur de l'attaque contre une mosquée de Bayonne qui avait fait deux blessés en 2019. L'assaillant avait assuré vouloir se venger de l'incendie de Notre-Dame quelques mois plus tôt, provoqué selon lui par des islamistes. Une théorie rejetée par l'enquête officielle mais qui rencontre un franc succès dans le petit monde du complotisme « online », dont l'auteur de l'attaque était un membre assidu.
Au-delà de ce constat effrayant, l'ouvrage de Samuel Laurent laisse un amer sentiment d'impuissance. Après les excès de Trump, les réseaux sociaux tentent désormais d'alerter leurs utilisateurs sur les fausses informations. Mais est-ce leur rôle de faire ce tri ? Comme beaucoup d'autres, Samuel Laurent a cru que cette mission revenait aux journalistes. Las, il a finalement raccroché le clavier face à un monstre devenu trop gros.
This post appeared on the front page as a direct link to the original article with the above link
.