What future is there for cloud computing after the PRISM scandal? For lawyers who specialize in the latest technology, Henri Leben and Benjamin Gallic, the information economy risks suffering from the revelations of Edward Snowden because without trust, there is no data and without data, there is no chance to monetize it.
While the negotiations on the free trade treaty have just begun between the U.S. and EU, the PRISM scandal could call into question this trans-Atlantic commercial cooperation and relaunch the debate on the protection of personal data. The power of enterprises, such as Facebook or Google, rests on this collection of data but also on the trust that users have in the preservation of the confidentiality of this data. If citizens’ data, or equally that of European businesses, are accessible to U.S. government authorities, this issue is no longer simply ethical for Europe but also economic.
A Program under the Aegis of the Protect America Act
Revealed by a former National Security Agency employee — now a fugitive — the PRISM scandal has not finished taking its toll on relations between Europe and the United States. To jog our memory, let us remind ourselves briefly that behind this acronym hides the program put into place by U.S. authorities, permitting them to demand the transferal of details about people living outside the U.S. from communications companies.
As this program, which operates within the framework of the Protect America Act of 2007, raises obvious questions regarding the protection of privacy and the respect of fundamental rights, then its economic consequences should not be neglected.
A Recent Case that Illuminates the PRISM Scandal
Legal context: So far, we know very little of the legal context in which the U.S. authorized the implementation of the PRISM program. However, a decision dated Aug. 22, 2008, made by the U.S. court competent to review the monitoring of foreign communications, was made public and helps identify the legal scheme implemented through PRISM.
Seized by U.S. authorities in a request for access to communications from abroad, a telecommunications operator (most likely Yahoo — the name of the applicant having been classified as confidential) sent an appeal to the Foreign Intelligence Surveillance Court. Because the FISC rejected the applicant's appeal, it was submitted to the review court, whereby the Aug. 22, 2008 decision was made public.
Following the terms of traditional legal reasoning, the court compared the interests protected by the Protect America Act provisions with possible infringements on American constitutional interests.
By Law US Authorities Can Request Access to Communications Abroad
In this case, the controversial provisions of the Protect America Act were those allowing U.S. authorities to demand access to communications from abroad from communications providers without having to produce a warrant issued by a judge. A priori, such an arrangement appears to violate the Fourth Amendment, which requires the issuance of a warrant listing the goods that may be seized in a precise manner — a warrant that can only be issued based on elements rendering probable a violation of the law.
Having examined the arguments invoked by the different parties, the court surmised that regarding the need to protect national security, the Protect America Act provides sufficient safeguards to limit the risk of unjustified damages to the interests of individuals. Therefore, the appeal was dismissed and the applicant forced to provide access to information from nonresidents of the United States.
Trust: The Essential Component in the Trading of Data
It is clear from this case that a European company that transfers personal data of its customers to a U.S. company no longer has any guarantee of confidentiality. However, as stressed by European Commissioner Viviane Reding, “It is only when consumers can 'trust' that their data is well-protected that they will continue to entrust businesses and authorities with it.” In other words, trade in personal data is dependent on consumer confidence in the recipients of such data.
To reassure customers and users, the EU and U.S. signed the "Safe Harbor" agreement in 2001. This agreement aims to supervise and secure the transfer of personal data between the two signatories, ensuring "adequate protection" within American companies (according to the European Directive of 1995).
The Monetization of Personal Data Based on the Cloud
However, this system relies on the will of participating U.S. companies, which certify themselves as meeting the level of personal data protection required by communitarian legislation, while simultaneously being compelled to comply with U.S. obligations to supply such data.
The "Big Four" — Google, Apple, Facebook and Amazon — whose business models incorporate much of the collection, management and trade of personal data through their own advertising agencies, have joined the "Safe Harbor." The economy of the monetization of personal data and customized advertising is based mainly on the system of the cloud. According to the "Vocabulary of Computers and the Internet," published in The Official Gazette on June 6, 2010, the cloud is "a way of processing data from a client via the Internet and taking the form of services provided by a supplier.”
Data that Is Difficult To Locate
European consumers of the "Big Four" therefore use services, often American, derogating from communitarian rules on protection. Moreover, the data stored on the cloud are often transferred daily from country to country, depending on the storage capacity of the dedicated servers, which make it very difficult to locate and, therefore, to regulate its activity.
The PRISM scandal shows that companies based in the U.S. are required to pass onto the competent U.S. authorities the personal data collected from their customers. This finding may lead to an undermining of the very concept of "Safe Harbor" and undermines the trust relationship established between European citizens and U.S. companies.
In Order To Protect Data, Give Priority to the Cloud 'Made in France'
Indeed, some flaws are tainting the "Safe Harbor" agreement. First, through the Patriot Act and Homeland Security Act of 2002, the legal framework provides the U.S. government access to the data transmission business in the name of the fight against terrorism and cybercrime. Moreover, the PRISM scandal also illustrates that illegal recordings of personal data can be institutionalized without the people concerned being informed.
If European customers no longer have a guarantee of the protection of their personal data, the information economy is very likely to suffer. Now the alternative for users is to turn to online services benefiting from servers that are physically planted on our national soil (Cloudwatt de Orange/Thales, Numergy de SFR/Bull). Ensuring effective data protection, framed by French and European legislation, therefore becomes a high-ranking selling point.
The Crisis of Confidence Spills Over into Trade Relations
This crisis may also affect trade relations between the U.S. and France, influencing negotiations on free trade. If France has finally agreed to open discussions on the anticipated date despite the PRISM scandal, reluctance on the part of French politics and European Parliament may impede progress however.
As recalled by our president in his speech in Berlin on July 3, 2013, "There can be no initiation of trade negotiations without the initiation of talks and verifications — on the same date, at the same time — with the U.S. on U.S. intelligence activities in our country and the protection of private data."
Quel avenir pour le cloud computing après le scandale Prism? Pour les avocats spécialisés dans les nouvelles technologies Henri Leben et Benjamin Gallic, l'économie de l'information risque de pâtir des révélations d'Edouard Snowden. Car sans confiance, pas de données, et sans données, aucune chance de pouvoir les monétiser...
Alors que les négociations sur le traité de libre-échange viennent de débuter entre les Etats-Unis et l'Union européenne, le scandale PRISM pourrait remettre en cause cette coopération commerciale transatlantique, et relance le débat sur la protection des données personnelles. La puissance des entreprises comme Facebook ou Google repose sur cette collecte des données, mais aussi sur la confiance qu'ont les utilisateurs en la préservation de la confidentialité de celles-ci. Si les données des citoyens, mais également des entreprises européennes sont accessibles par les autorités gouvernementales américaines, l'enjeu pour l'Europe n'est plus seulement éthique, mais devient aussi économique.
Un programme sous l'égide du Protect America Act
Révélé par un ancien de la NSA, désormais fugitif, le scandale PRISM n'a pas fini de faire sentir ses effets sur les relations entre l'Europe et les Etats-Unis. Pour mémoire, on rappellera brièvement que derrière cet acronyme, se cache le programme mis en place par les autorités américaines, leur permettant d'exiger des sociétés de communication la transmission des contenus en provenance de personnes résidant hors du territoire des Etats-Unis.
Si ce programme qui s'inscrit dans le cadre du Protect America Act de 2007 soulève d'évidentes questions en matière de protection de la vie privée et de respect des droits fondamentaux, ses conséquences économiques ne doivent également pas être négligées.
Une jurisprudence récente qui éclaire le scandale PRISM
Contexte légal : On sait à ce jour peu de choses du contexte légal dans lequel les Etats-Unis ont autorisé la mise en place du programme PRISM. Une décision de la Cour américaine de révision compétente en matière de surveillance des communications étrangères (United States Foreign Intelligence Court of review) en date du 22 août 2008 a cependant été rendue publique et permet de mieux cerner le schéma juridique mis en œuvre avec PRISM.
Saisi par les autorités américaines d'une demande d'accès aux communications en provenance de l'étranger, un opérateur de télécommunications (la société Yahoo a priori - le nom du requérant étant classé confidentiel) a adressé un recours à la Foreign Intelligence Surveillance Court (FISC). La FISC ayant rejeté le recours de la requérante, celle-ci s'est adressée à la Cour de révision dont la décision du 22 août 2008 a été publiée.
Au terme d'un raisonnement juridique classique, la Cour compare les intérêts protégés par les dispositions du Protect America Act avec les atteintes éventuelles aux règles constitutionnelles américaines.
Légalement, les autorités américaines peuvent demander un accès aux communication de l'étranger
En l'espèce, les dispositions critiquées du Protect America Act étaient celles autorisant les autorités américaines à exiger des fournisseurs de services de communication un accès aux communications en provenance de l'étranger, sans avoir à produire de mandat émis par un juge. Une telle disposition paraît, a priori, contrevenir au quatrième amendement qui impose l'émission d'un mandat énumérant de manière précise les biens pouvant faire l'objet d'une saisie, mandat ne pouvant en outre être émis que sur la base d'éléments rendant probables l'existence d'une violation de la loi.
Après avoir examiné les arguments invoqués par les différentes parties, la Cour estime que le Protect America Act prévoit, au regard de la nécessité de protéger la sécurité nationale, suffisamment de garde-fous pour limiter le risque d'atteinte injustifiée aux intérêts des individus. Le recours est donc écarté et la requérante se voit contrainte de donner accès aux informations en provenance des non-résidents américains.
La confiance, l'élément constitutif du commerce de données
Il ressort de cette jurisprudence qu'une entreprise européenne qui transfère les données personnelles de ses clients vers une société américaine, ne dispose plus d'aucune garantie de confidentialité. Or, comme le soulignait la Commissaire Viviane Reding: « C'est seulement quand les clients seront certains que leurs données sont bien protégées qu'ils les confieront aux entreprises dédiées et aux autorités.». En d'autres termes, le commerce des données personnelles est dépendant de la confiance des consommateurs envers les récipiendaires de ces données.
Afin de rassurer les clients et utilisateurs, l'Union européenne et les Etats-Unis ont conclu, en 2001, l'accord « Safe Harbor ». Ce dernier a pour objectif d'encadrer et de sécuriser le transfert de données personnelles entre ces deux signataires, en garantissant un « niveau de protection adéquat » au sein des entreprises américaines (conformément à la Directive européenne de 1995).
La monétisation des données personnelles repose sur le Cloud
Or, ce système repose sur le volontariat des sociétés américaines participantes, qui certifient elles-mêmes respecter le degré de protection des données personnelles exigé par la législation communautaire, tout en restant simultanément contraintes de respecter les obligations américaines en matière de communication de telles données.
Les « Big four » que sont Google, Apple, Facebook et Amazon, dont le modèle économique intègre en grande partie la collecte, la gestion et le commerce des données personnelles, via leurs propres régies publicitaires, ont adhéré au « Safe Harbor ». Cette économie de la monétisation des données personnelles et de la publicité personnalisée, repose majoritairement sur le système du « Cloud ». Le « Cloud », selon le « Vocabulaire de l'informatique et de l'Internet » paru au Journal Officiel le 6 juin 2010, est « un mode de traitement des données d'un client, dont l'exploitation s'effectue par l'internet, sous la forme de services fournis par un prestataire ».
Des données difficiles à localiser
Les consommateurs européens des « Big Four » utilisent ainsi des services, souvent américains, dérogeant aux règles communautaires en matière de protection. Par ailleurs, les données conservées sur les Cloud sont souvent transférées quotidiennement de pays en pays selon les capacités de stockage des serveurs dédiés, ce qui rend très difficile leur localisation, et donc la régulation de l'activité.
Le scandale PRISM révèle que les sociétés basées aux Etats-Unis sont tenues de communiquer aux autorités américaines compétentes les données personnelles collectées auprès de leurs clients. Ce constat ne peut qu'ébranler la notion même de « Safe Harbor » et remet en cause le lien de confiance instauré entre les ressortissants européens et les entreprises américaines.
Pour protéger les données, privilégier le cloud "made in France"
En effet, certaines failles viennent entacher l'accord « Safe Harbor ». Tout d'abord, un cadre légal ouvre accès à la transmission des données des entreprises au gouvernement américain, au nom de la lutte contre le terrorisme et la cybercriminalité, à travers le « Patriot Act » et le « Homeland Security Act » de 2002. Par ailleurs, le scandale PRISM illustre également que des captations illégales des données personnelles peuvent être institutionnellement commises, sans que les intéressés n'en soient informés.
Si les clients européens n'ont plus de garantie quant à la protection de leurs données personnelles, l'économie de l'information risque fortement d'en pâtir. L'alternative pour les utilisateurs est de se tourner désormais vers des services en ligne bénéficiant de serveurs implantés physiquement sur le sol national (Cloudwatt de Orange/Thales, Numergy de SFR/Bull...). L'assurance d'une protection efficace des données, encadrée par les législations françaises et européennes, devient ainsi un argument commercial de premier ordre.
La crise de confiance déborde sur les relations commerciales
Cette crise de confiance peut également se répercuter sur les relations commerciales entre les Etats-Unis et la France, en influençant les négociations sur l'accord de libre-échange. Si la France a finalement accepté d'ouvrir les discussions à la date prévue malgré le scandale PRISM, les réticences des politiques français et du Parlement européen risquent cependant d'en entraver les avancées.
Comme le rappelait le président de la République dans son discours de Berlin du 3 juillet 2013: "Il ne peut pas y avoir d'ouverture de négociations commerciales sans qu'il y ait dans le même temps, à la même date, l'ouverture de discussions et de vérifications avec les États-Unis sur l'activité des services de renseignement américains dans nos pays et la protection des données privées."
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