After seven years of investigation, the European Commission yesterday announced a record fine of 2.42 million euros (approximately $2.7 million) against Google for abusing its position of market dominance through its product comparison service known as Google Shopping. Not only are we facing a historic fine for the amount (It surpasses the 1.06 million euros (approximately $1.2 million) with which the EU sanctioned Intel in 2009), but we are also facing a ruling that will force the search engine to change the modus operandi of its search algorithm in European territory.
Google monopolizes 90 percent of internet searches made by Europeans. We believe that the EC does well to control the practices of the American giant and impose its rules of the game so the colossal size that the search engine has reached in Europe does not restrict competition. In the new digital economy in which our companies have to develop their business, it is vital that the channels — including the search engines — that companies need to connect with their potential customers or buyers are subject to fair and clear regulations. It is also essential that regulation adapts to this new digital reality to allow users to benefit from the innumerable advantages offered by the network and not infringe their rights.
The Google Shopping conflict is based on the different interpretations of this platform made by the EC and the search engine. The U.S. multinational sees this service as a space where companies that want to sell their products are displayed, and the consumer can use it to compare prices and, if appropriate, buy the product directly while doing a search on Google. However, Brussels sees it as a platform that takes a leading role in the searches (the top of the screens of the devices) and is intended to help Google's own business to the detriment of other comparisons to which the user can access only through an average of four pages of searching.
According to the commission, the first 10 results of a computer search account for 95 percent of the traffic — a percentage that is even greater in the case of mobile phones. With this argument, we consider it pertinent for the EU to compel Google to change the practices of Alphabet, the matrix of its search engine, to enable competition.
The company claims that other platforms, such as eBay or Amazon, also offer such services. But the key is that the algorithm submits these platforms to the same process as the other competitors: number of clicks, user profile preferences and advertising.
It must be pointed out that having a dominant position is not illegal under EU antitrust laws. But with this opinion, Brussels wants to make it clear that leading a market in Europe forces companies to have a "special responsibility," as the commission has pointed out. This is especially important in the case of the internet, where not only the interests of entrepreneurs and consumers are involved, but also citizen access to communications and to the “knowledge society.”
Google, which of course has expressed its complete disagreement with the outcome of the EC investigation, is now entitled to present its allegations, and, if appropriate, appeal this severe fine that represents 5 percent of its worldwide turnover.
This battle is not the only one that the searcher has open in Europe. The EC also has two other files open for its advertising business AdSense and its Android operating system, thanks to which most of Europe's mobile phones work.
It would be desirable to speed up these investigations, since this conflict has been going on for almost a decade — an eternity in a reality that is changing as much as the digital one.
Tras siete años de investigación, la Comisión Europea (CE) anunció ayer una multa récord de 2.424 millones de euros a Google por abusar de su posición de dominio de mercado a través de su servicio de comparación de productos conocido como GoogleShopping. No sólo estamos ante una multa histórica por la cuantía (supera los 1.060 millones con los que la UE sancionó a Intel en 2009) sino que además estamos ante un dictamen que va a obligar al buscador a cambiar el modus operandi de su algoritomo de búsqueda enterritorio europeo.
Google acapara el 90% de las búsquedas por internet que hacen los europeos. Creemos que la CE hace bien en controlar las prácticas del gigante estadounidense e imponer sus reglas de juego para que el colosal tamaño que ha alcanzado el buscador enEuropa no coarte la competencia. En la nueva economía digital en la que nuestras empresas tienen que desarrollar su negocio es vital que los canales -entre ellos, los buscadores- que éstas necesitan para conectarse con sus potenciales clientes o compradores se sometan a una normativa justa y clara. También es esencial que la regulación se adapte a esa nueva realidad digital para permitir que los usuarios se beneficien de las innumerables ventajas que ofrece la red y no se vulneren sus derechos.
El conflicto de Google Shopping estriba en la diferente interpretación que la CE y el buscador hacen de esta plataforma. La multinacional estadounidense concibe este servicio como un espacio para que las empresas que quieran vender sus productos se den de alta y el consumidor pueda utilizarlo para comparar precios y en su caso, comprar el producto directamente cuando haga una búsqueda en Google. Sin embargo, Bruselas lo ve como una plataforma que ocupa un lugar primordial en las búsquedas (la parte superior de las pantallas de los dispositivos) y que está destinada a alimentar el propio negocio de Google en detrimento de otros comparadores a los que el usuario sólo puede acceder si pasa una media de cuatro páginas en su búsqueda.
Según los datos de la Comisión, los primeros 10 resultados que aparecen en una búsqueda hecha por ordenador copan el 95% del tráfico. Un porcentaje que es aún mayor en el caso del móvil. Con este argumento, consideramos pertinente que la UE obligue a Google a cambiar las prácticas de Alphabet, la matriz de su buscador, para velar por la competencia.
La compañía alega que otras plataformas, como Ebay o Amazon, también ofrecen este tipo de servicios. Pero la clave es que el algoritmo somete a estas plataformas al mismo proceso que el resto de competidores: número de clicks, preferencias del perfil del usuario y publicidad.
Hay que puntualizar que tener una posición dominante no es ilegal según las leyes antimonopolio comunitarias. Pero con este dictamen Bruselas quiere dejar claro que liderar un mercado en Europa obliga a las compañías a tener una "responsabilidad especial", como ha recordado la Comisión. Esto es especialmente importante en el caso de internet, donde no sólo están en juego los intereses de empresarios y consumidores sino también el acceso de los ciudadanos a las comunicaciones y a la Sociedad del Conocimiento.
Google, que como es lógico ha expresado su total desacuerdo con el resultado de la investigación de la CE, está en su derecho ahora de presentar sus alegaciones y en su caso, recurrir esta dura multa que representa el 5% de su facturación mundial.
Esta batalla no es la única que el buscador tiene abierta en Europa. La CE también tiene abiertos otros dos expedientes por su negocio publicitario AdSense y su sistema operativo Android, gracias al cual funcionan la mayoría de los teléfonos móviles de los europeos.
Sería deseable que se agilizasen estas investigaciones
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