More than 4.3 million Americans resigned from their jobs in August, according to data released last Wednesday by the Labor Department. This phenomenon is gaining so much momentum in the U.S. that it is starting to have visible repercussions on the country's economy.
Americans call it the "Big Quit" or the "Great Resignation." They are referring to the wave of American employees leaving their jobs in droves. More than 4.3 million of them handed in their resignations in August, according to the latest statistics from the Labor Department, published Oct 13.
This has been unheard of since 2000, the year the U.S. began recording monthly resignation statistics. "This number indicates that more than 3% of all private-sector employees have left their jobs, which is more than the previously established record in January 2001 (2.8%), while the economic context was still favorable," explains Christophe Blot, an expert in U.S. economics at the French Economic Observatory, when contacted by France 24.
A Woman Over 35 Living in the Midwest
And the current phenomenon is not limited to a single month: 20 million employees have left their jobs since last spring, according to the American media. "But there has been a notable increase over the last three months," notes Blot.
The scope of the development is so great that it is no longer discussed solely among economists in academic circles. The "Big Quit" has been the subject of debates on the morning shows of American cable networks, and Trevor Noah dedicated one episode of his very popular "Daily Show" to the phenomenon on Oct 14.
The wave of resignations does not affect everyone in the same way. Almost 40% of employees who have walked away from their jobs were in the retail, hospitality and food service sectors, as well as in health care services, according to the Labor Department.
The typical resignee last August was a woman 35 or older, living in the Midwest. Indeed, 5.5% of female employees of small and medium-sized companies have quit their jobs, compared to "only" 4.4% of their male colleagues, according to an analysis by Gusto, a company providing services to businesses. The number of resignations jumped by more than 20% among employees nearing the age of 40 and is almost twice as high in the central states than in the coastal states, a Harvard Business Review study revealed.
The Labor Department merely published those numbers without any additional explanation. This gives free rein to economists and commentators who have, over the last few days, provided many theories while admitting that "it is still a little early to draw definitive conclusions about the reasons behind the phenomenon," Blot highlighted.
An Uprising by Poorly Paid and Poorly Regarded Employees?
It may illustrate, above all else, the dissatisfaction of employees working in the sectors that took the worst hit or were the people most called upon during the health crisis. It is not by chance that grocery store cashiers, nurses, hotel cleaners and other employees in low-skilled, low-wage jobs are most represented among those who resigned, notes the Wall Street Journal. "Now that the economic recovery is here, those workers realize there is no reason to continue being underpaid, after having been put under pressure for almost a year, when there are more and more opportunities to find a new job," the well-known East Coast daily asserted.*
On social media and community websites such as Reddit, posts from Americans celebrating their resignation as a protest against lamentable working conditions have increased over the last weeks. A video posted at the end of August by a Walmart employee who filmed herself announcing her resignation to the entire store was a hit on TikTok, where it gathered millions of views.
A note released by Goldman Sachs suggests that financial aids put in place by the American government to guarantee minimum living wages during the pandemic made the idea of resigning less scary for a part of the workforce. But this analysis, which places the blame for the current wave of resignations on the government, was disputed by other economists who point out that in August, a large part of those public benefits was lowered or canceled altogether … which did not stop Americans from walking out on their jobs, notes The Washington Post.
Remote working, which gained traction during the pandemic, has also affected the landscape of the job market. "Skilled workers from the more agricultural regions of the Midwest have been less hesitant to resign because they have realized that they could apply for jobs all over the country without having to move," points out the study quoted by the Harvard Business Review.*
Some economists have even managed to link the boom of the stock exchange since the beginning of the pandemic to the "Great Resignation." "Baby boomers have seen their portfolios gain so much value during the health crisis that they have been able to go into early retirement," assured the Wall Street Journal.*
Some have even suggested the existence of chain reactions, with resignations causing more resignations. This is allegedly the case in the child care sector: with the shortage of workers, it is more and more difficult to find spots in childcare facilities. Encouraged by the savings they were able to make during the lockdown period — the savings of Americans have increased by over 4,000 billion during the health crisis — some parents have decided that one of them could afford to resign to take care of their child, observed The Washington Post, which spoke to several of those young parents.
More Money Is No Longer Enough
This "Big Quit" is starting to have repercussions for the entire American economy. There are currently almost 11 million unfilled job openings. This number is also unheard of since the millennium began, the Associated Press has noted.
"The great question is whether this trend of a job market offering multiple opportunities will become established over the long term, which could bring the American economy close to the full employment context of the 1970s, when workers had an abundance of jobs to choose from, something that would allow for wages to be reviewed upward," Blot said.
Several big chains, such as CVS, Costco and Walgreens, have already started to increase the minimum wage to $15 an hour. But this is not always enough. Another lesson from this wave of resignations is that "salary alone is no longer the sole motivation. It is generally better working conditions which workers are seeking," the economist noted.
Good health insurance, for instance, is often the No. 1 priority for people seeking a new job. The health crisis has demonstrated how important access to affordable health care can be. In the U.S., health insurance companies are generally chosen by employers for their workers.
But not all employers are ready to bend over backward to attract employees, and they are trying to find other ways to make up for the lack of personnel. In the hospitality industry, for instance, several chains interviewed by the Wall Street Journal reveal that they decided to save on certain services: they offer fewer breakfast choices, the rooms are cleaned less often and electronic terminals are replacing check-in receptionists. Bar owners are also trying to replace the waiting staff with tablets that customers use to place orders.
This will most likely be one of the important battlegrounds for the U.S. as it emerges from the crisis: Will it lead to an improvement of working conditions, or, as Noah said, are customers soon going to have to cook their own food at restaurants?
*Editor’s Note: This quotation, although accurately translated, could not be independently verified.
Plus de 4,3 millions d’Américains ont démissionné en août, a révélé le département du Travail, mercredi. Ce phénomène a pris une telle ampleur aux États-Unis qu’il commence à avoir des répercussions visibles sur l’économie du pays.
Les Américains l’appellent le “Big Quit” ou “Great Resignation”. Cette “Grande démission” désigne la vague d’employés qui quittent en nombre leur travail aux États-Unis. Ils ont été plus de 4,3 millions à remettre leur lettre de démission en août, d’après les dernières statistiques du département du Travail, publiées mercredi 13 octobre.
C’est du jamais vu depuis 2000, année où les statistiques mensuelles sur les démissions ont commencé.. “Cela correspond à plus de 3 % de l’ensemble des salariés du secteur privé qui ont quitté leur travail, soit davantage que le précédent record, en janvier 2001 (2,8 %), alors que les conditions économiques étaient encore au beau fixe”, rappelle Christophe Blot, spécialiste de l’économie américaine à l’Observatoire français des conjonctures économiques, contacté par France 24.
Une femme du Midwest de plus de 35 ans
Et le phénomène actuel n’est pas limité à un seul mois : 20 millions d’employés ont quitté leur travail depuis le début du printemps, ont calculé les médias américains. “Mais il y a une nette accélération sur les trois derniers mois”, constate Christophe Blot.
Le phénomène est à ce point massif qu’il n’est plus seulement discuté dans les milieux académiques entre économistes. Le “Big quit” est l’invité des débats dans les matinales des grandes chaînes câblées, et la très populaire émission The Daily Show du comédien Trevor Noah lui a même consacré un épisode, mercredi 14 octobre.
Cette vagues de démissions ne touche pas tout le monde de la même manière. Près de 40 % des salariés qui ont claqué la porte travaillaient dans la grande distribution, dans l’hôtellerie et la restauration, ou encore dans le secteur des services à la personne, note le département du Travail.
Le portrait robot du salarié qui a démissionné en août est une femme âgée de plus de 35 ans, qui habite dans le Midwest. Il y a, en effet, 5,5 % des salariées des PME qui ont quitté leur travail contre “seulement” 4,4 % de leurs collègues masculins, d’après une analyse de Gusto, une société de service aux entreprises. Le nombre de démissions a bondi de plus de 20 % parmi les salariés qui approche la quarantaine et il est presque deux fois plus élevé dans les États du centre du pays comparé aux régions côtières, d’après une étude publiée dans le journal Harvard Business Review.
Le département du Travail s’est contenté de donner ces chiffres sans pour autant offrir d’explication. De quoi laisser le champ libre aux économistes et commentateurs qui ont, ces derniers jours, multiplié les théories tout en reconnaissant “qu’il est encore un peu tôt pour tirer des conclusions définitives quant aux raisons de ce phénomène”, souligne Christophe Blot.
Révolte des employés mal-payés et mal considérés ?
Il illustrerait, avant tout, un grand ras-le-bol des employés dans les secteurs les plus durement touchés ou sollicités durant la crise sanitaire. Nul hasard au fait que les caissières de supermarchés, les aides-soignantes, les femmes de ménages dans les hôtels et autres titulaires d’emplois peu qualifiés et mal payés soient les plus nombreux à avoir claqué la porte, souligne le Wall Street Journal. “Maintenant que la reprise économique est là, ces travailleurs se rendent compte qu’il n’y pas de raisons qu’ils continuent à être sous-payés, après avoir été mis sous pression pendant près d’un an alors qu’il y a de plus en plus d’opportunités de trouver un autre emploi”, estime le grand quotidien économique de la côte est.
Sur les réseaux sociaux et sites communautaires comme Reddit, les messages d’Américains célébrant leur démission pour protester contre des conditions de travail déplorables se sont multipliés ces dernières semaines. Une vidéo, postée fin août par une employée de Walmart qui s’est filmée pendant qu’elle annonçait en direct sa démission à tout le magasin, a fait fureur sur TikTok où elle a été vue des millions de fois.
Une note publiée par Goldman Sachs suggère, en outre, que des aides financières de l’État mises en place pour garantir des revenus minimaux durant la pandémie a rendu la perspective de démissionner moins effrayante pour une partie des employés. Mais cette analyse, qui revient à blâmer le gouvernement pour la vague actuelle de démission, a été contestée par d’autres économistes qui soulignent qu’en août, une grande partie de ces aides publiques avaient été revues à la baisse ou arrêtées… Et ça n’a pas empêché les Américains de continuer à quitter leur travail, note le Washington Post.
Les habitudes de télétravail prises pendant le confinement ont aussi modifié la géographie du marché de l'emploi. “Des salariés qualifiés travaillant dans les régions plus agricoles du Midwest ont moins hésité à démissionner car ils se sont rendu compte qu’ils pouvaient postuler à des emplois dans tout le pays sans avoir à bouger”, souligne l’étude reprise par le Harvard Business Review.
Certains économistes réussissent même à lier le boom de la Bourse depuis le début de la pandémie à la “Grande démission”. “Des baby-boomers ont vu leur portefeuille d’actions gagner à ce point en valeur durant cette crise sanitaire qu’ils ont pu prendre leur retraite anticipée”, assure le Wall Street Journal.
Il y aurait même des réactions en chaîne, avec des démissions qui en entraînent d’autres. Ce serait le cas dans le secteur de la petite enfance : face à la pénurie des puéricultrices, il devient de plus en plus difficile de trouver des places en crèche. Forts des économies que ces jeunes couples ont pu faire pendant la période de confinement - l’épargne des Américains à bondi de 4 000 milliards durant la crise sanitaire -, certains ont décidé que l’un des deux parents pouvait se permettre de démissionner pour s’occuper de l’enfant, a constaté le Washington Post qui a rencontré plusieurs de ces jeunes parents.
Plus d’argent ne suffit plus
Ce “Big Quit” commence à avoir des répercussions sur toute l’économie américaine. Il y a actuellement près de 11 millions d’offres d’emplois non-satisfaites. Là encore, c’est du jamais vu depuis le début du millénaire, note l’agence AP.
“La grande question est de savoir si la tendance d’un marché du travail aux nombreuses opportunités va se confirmer sur le plus long terme, ce qui pourrait amener l’économie américaine dans une situation proche du plein emploi [quand les travailleurs avaient pléthore de choix d'emplois] des années 1970 permettant une revalorisation des salaires à la hausse”, résume Christophe Blot.
Plusieurs grandes enseignes, comme CVS, Cosco, Walgreens ont déjà commencé à relever le salaire minimum à plus de 15 dollars par heure. Mais cela ne suffit pas toujours. Un autre enseignement de cette vague de démissions “est que le salaire seul n’est plus la seule motivation. Ce sont plus généralement de meilleures conditions de travail qui sont recherchées”, constate l’économiste de l’Ofce.
Une bonne couverture santé, par exemple, est souvent devenue la priorité numéro 1 des personnes qui cherchent un nouveau travail. La crise sanitaire ayant démontré à quel point l’accès à des soins abordables peut être important. Aux États-Unis, ce sont généralement les employeurs qui proposent les mutuelles à leurs salariés.
Mais tous les employeurs ne sont pas encore prêts à se plier en quatre pour attirer des employés et cherchent d'autres moyens pour compenser le manque de personnel. Dans l’hôtellerie, par exemple, plusieurs chaînes, interrogées par le Wall Street Journal, ont indiqué qu’ils avaient décidé de rogner sur certains services : moins de choix au petit-déjeuner, des chambres refaites moins souvent ou encore des terminaux électroniques pour s’enregistrer en lieu et place des réceptionnistes. Des patrons de bars cherchent aussi à remplacer les serveurs par des tablettes sur lesquelles les clients peuvent passer commande.
Ce sera probablement l’une des grandes batailles de cette sortie de crise aux États-Unis : est-ce qu’elle permettra de voir une amélioration des conditions de travail ou est-ce que, comme l’a dit le présentateur du Daily Show Trevor Noah, les clients “devront bientôt préparer eux-mêmes leur repas en allant au restaurant”.
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