The American television network NBC has just suspended its news anchor Brian Williams after he wrongly recounted an incident dating back to the Iraq War. The newscast’s journalistic ethics and credibility are at stake, making this much more than a just a trivial incident. Even if times were to change, the evening news anchor still continues to be the symbol of credible and reliable information.
March 24, 2003: the Iraq War is now into its first week. A formation of three Chinook Ch-47 helicopters heads towards the front line loaded with replacement parts. The formation is then forced to slightly divert from its original flight path due to a sandstorm, in order to avoid becoming an enemy target. According to the Stars and Stripes newspaper published one week after the incident, one of the helicopters was hit by RPG and AK-47 fire, but was able to land somehow.*
The NBC team, including Brian Williams, was accompanying another unit at the time in another helicopter convoy. This convoy did not come under fire, but had to land at the same location because of the sandstorm. This was where the NBC team managed to join the attacked crew almost an hour after the incident, and was able to take pictures of the damaged helicopter.
In an exclusive NBC report on March 26, 2003, Williams described his four-helicopter convoy journey to celebrity news anchor Tom Brokaw, explaining that they learned the Chinook ahead of them did not explode mid-air, but was able to land, since the rocket passed through the airframe without detonating.
Poor Memory or Ethics?
Over time, the story was embellished to the point where a huge scandal erupted, shaking up NBC’s credibility. In 2008, Williams wrote in his blog that it was a helicopter in front of him that was hit, but the four helicopters, including his, had been targeted and forced to land. In 2013, Williams told TV host David Letterman that two of the four helicopters, including the one he was riding in, came under fire. He stated that the group would not have been rescued if an armored unit from the 3rd Infantry Division had not intervened, ensuring their protection in the desert where they spent three days and two nights.
On Jan. 30, 2015, during the NBC newscast, Williams said that he invited Sergeant Major Tim Terpak to attend a hockey match between the New York Rangers and the Montreal Canadiens. Williams then explained that Terpak was responsible for his safety during the incident, and that he had stayed in touch with the U.S. soldier, who is a New Jersey native like Williams. There are pictures of Williams and Terpak hugging each other amid the crowd’s ovation at Madison Square Garden. The PA announcer stated that it had been 12 years since the helicopter came under enemy fire.
Correcting the Facts
After seeing the NBC report on Facebook, Christopher Simeone, the pilot of Williams’ helicopter, reacted by calling the anchor a liar in a written comment. This was the beginning of Williams’ ordeal. On Feb. 4, 2015, Williams was forced to admit on live television that he made a mistake in wanting to honor a veteran, and he apologized. The story has been reported worldwide, painstakingly stripping Williams and NBC of their credibility. The media have brought up other accounts involving Williams which may have been misleading, specifically during the events of Hurricane Katrina in 2005. After Williams announced that he would not be on air for a few days, NBC finally announced his six-month suspension without pay. To get a better idea of what happened, this must be placed in the context of the emergence of a news anchor epitomizing ethics and information reliability.
The Face of Trustworthiness
The history of the newscast’s credibility begins with pioneer Walter Cronkite on CBS in 1962. He kept America in suspense with unrivaled respect during the 1960s. He was known as “the most trusted man in America.” Following him was the Peter Jennings (ABC)/ Tom Brokaw (NBC)/ Dan Rather (CBS) trio, ushering in the newscast glory days under the mark of credibility from the early 1980s to the early 2000s. The serious and solemn news anchor character has spread through Canada and beyond with Bernard Derome (Radio-Canada) in Quebec, Knowlton Nash and Peter Mansbridge (CBC), as well as Lloyd Robertson (CTV) in English-speaking Canada, among others.
After replacing Tom Brokaw in 2004, Brian Williams was the traditional news anchor who embodied the stability and credibility of the NBC newscast. He often won the viewership race with excellent spectator ratings in a highly competitive market. With the current media crisis, U.S. and Canadian networks have been busy redefining themselves and trying out new ways of presenting the evening news in order to slow the continuous erosion of market shares, and to appeal to a younger public. Williams’ departure may open up a period of instability for NBC, which must now find a balance between the newscast’s credibility and flexibility.
If this trend of criticism continues, Brian Williams may no longer have a place on the newscast. Information respectability is still dependent on journalistic ethics and the tradition of credibility among news anchors. Between a journalist’s excusable mistake and the network’s reputation, NBC runs the risk of simply wanting to safeguard its credibility.
*Editor’s note: RPG refers to a rocket-propelled grenade.
La crédibilité en jeu au téléjournal de NBC
Le présentateur de nouvelles personnifie encore l’éthique et la validité de l’information
Le réseau américain NBC vient de suspendre son présentateur Brian Williams après que celui-ci eut raconté de manière erronée un incident qui remonte à la guerre en Irak. Au-delà de cet incident banal, c’est l’enjeu de l’éthique journalistique et de la crédibilité de l’institution qu’est le téléjournal qui se pose. Même si les temps changent, le présentateur de nouvelles de soirée reste le symbole d’une information fiable et crédible.
Le 24 mars 2003, la guerre en Irak est dans sa première semaine. Une formation de trois hélicoptères Chinook Ch-47 se dirige vers la ligne de front avec une cargaison de pièces de rechange. En raison d’une tempête de sable, la formation est obligée de dévier légèrement de son plan de vol initial avant d’être prise pour cible par l’ennemi. Un des hélicoptères a été touché par des tirs de lance-roquettes et d’armes légères AK-47, mais a réussi à atterrir tant bien que mal selon le journal Stars and Stripes publié une semaine plus tard.
L’équipe de NBC avec Brian Williams accompagne alors une autre unité dans un autre convoi d’hélicoptères. Ce convoi n’a pas été visé par des tirs, mais doit se poser au même endroit à cause de la tempête de sable. C’est là que l’équipe de NBC a pu rejoindre l’équipage attaqué environ une heure après l’incident et a pris les images de l’hélicoptère endommagé.
Dans le reportage réalisé par NBC le 26 mars 2003 avec la mention « exclusif », Williams explique au présentateur vedette Tom Brokaw son périple dans un convoi de quatre hélicoptères tout en précisant qu’ils ont appris que le Chinook en avant d’eux a failli exploser dans le ciel, mais qu’il a pu atterrir car la roquette a transpercé le fuselage sans exploser.
La mémoire ou l’éthique défaillante?
Plus tard, l’histoire s’est progressivement embellie pour culminer vers l’énorme scandale qui secoue la crédibilité de NBC. En 2008, Williams a relaté dans un blogue que c’est un hélicoptère en avant de lui qui a été touché, mais que les quatre hélicoptères, dont le sien avaient, été pris pour cible et forcés d’atterrir. En 2013, Williams a raconté à l’animateur David Letterman que deux des quatre hélicoptères, y compris celui qui le transportait, avaient subi des tirs. Il a indiqué que le groupe n’avait eu la vie sauve que grâce à l’intervention d’une unité blindée de la 3e division d’infanterie qui a assuré leur protection dans le désert où ils ont passé trois jours et deux nuits.
Le 30 janvier 2015, au téléjournal de NBC, Williams raconte qu’il a invité le sergent-major Tim Terpak à assister à un match de hockey entre les Rangers de New York et les Canadiens de Montréal. Le soldat venait de prendre sa retraite après 24 ans de service dans l’armée américaine. Williams explique que Terpak a été chargé de sa sécurité lors de l’incident et qu’il a gardé un lien avec le soldat, les deux étant originaires du New Jersey. On voit les images de Williams et Terpak qui s’enlacent sous l’ovation de la foule au Madison Square Garden. L’annonceur maison raconte qu’il y a 12 ans, l’hélicoptère des deux hommes a essuyé des tirs ennemis.
Correction des faits
Après avoir vu le reportage de NBC sur Facebook, Christopher Simeone, le pilote de l’hélicoptère de Williams, a réagi dans un commentaire traitant le présentateur de menteur. C’est le début du calvaire pour Williams. Le 4 février 2015, le présentateur est forcé d’admettre en direct qu’il a commis une erreur en voulant honorer un vétéran et présente ses excuses. L’histoire est rapportée dans le monde entier écorchant sérieusement la crédibilité de Williams et de NBC. Les médias parlent d’autres faits impliquant Williams qui seraient mensongers notamment au moment des événements de l’ouragan Katrina en 2005. Après que Williams eut annoncé qu’il se retirait des ondes pour quelques jours, NBC annonce finalement sa suspension pour six mois sans solde. Pour mieux comprendre cet épisode, il faut le replacer dans l’émergence du présentateur de nouvelles qui personnifie l’éthique et la crédibilité de l’information.
La figure de confiance
L’histoire de la crédibilité au téléjournal commence avec le pionnier Walter Cronkite sur CBS en 1962. Il a tenu en haleine l’Amérique avec un respect inégalé dans les années 1960-1970. Il était connu comme l’« homme le plus cru en Amérique ». Dans sa lignée, le trio Peter Jennings (ABC)-Tom Brokaw (NBC)-Dan Rather (CBS) a fait les beaux jours des téléjournaux sous le signe de la crédibilité, du début des années 1980 au début des années 2000. La figure du présentateur sérieux et solennel a essaimé au Canada et ailleurs avec entre autres Bernard Derome (Radio-Canada) au Québec ; Knowlton Nash et Peter Mansbridge (CBC) ainsi que Llyod Robertson (CTV) au Canada anglais.
Après avoir remplacé Tom Brokaw en 2004, Brian Williams était le présentateur traditionnel qui incarne la stabilité et la crédibilité du téléjournal de NBC. Il a souvent remporté la course à l’auditoire avec d’excellentes cotes d’écoute dans un marché très concurrentiel. Avec la crise actuelle des médias, les réseaux américains et canadiens sont à se redéfinir et essaient de nouvelles formules de présentation des nouvelles de soirée pour freiner l’effritement continu des parts de marché et rejoindre un public plus jeune. Le départ de Williams ouvre peut-être une période d’instabilité pour NBC qui devra trouver l’équilibre entre la crédibilité et la flexibilité au téléjournal.
Si la tendance des critiques se maintient, Brian Williams pourrait ne plus retrouver son siège au téléjournal. La respectabilité de l’information reste encore tributaire de l’éthique journalistique et de la tradition de crédibilité des présentateurs de nouvelles. Entre l’erreur pardonnable d’un journaliste et la réputation du réseau, NBC risque de vouloir préserver sa crédibilité.
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